Подршка
Обично одговарамо у року од два радна дана.
Нешто не ради или имате питање на које одговори испод не одговарају? Пишите нам и неко ће то прочитати.
Пишите нам
Такође нас можете директно контактирати на contact@serblink.org
Честа питања
Да ли ми је потребан налог?
Не да бисте разгледали. Догађаји и православни календар отворени су за све. Налог вам је потребан само да резервишете место на догађају и да чувате своје карте.
Где су моје карте?
У одељку Моје карте, када се пријавите. Свака карта носи QR код који се скенира на улазу. Ако карте коју сте резервисали нема, пишите нам и наведите назив догађаја.
Могу ли да добијем повраћај новца?
Догађаје воде њихови организатори, а не ми, па су повраћај новца и измене њихова одлука према условима које су објавили. Прво контактирајте организатора; ако не можете да га добијете, пишите нам и потрудићемо се да помогнемо.
Како да променим језик?
У подешавањима. Ту су енглески, српски ћирилицом и српски латиницом, а избор вас прати кроз сајт и апликације.
Како да обришем налог?
У подешавањима, у одељку вашег налога. Брисање уклања ваш профил, ваша подешавања и уређаје на којима примате обавештења. Евиденција о картама и плаћањима чува се када то захтевају рачуноводствени прописи.
Зашто календар приказује другачији датум?
Српска Црква држи јулијанско рачунање, па непокретни празници падају тринаест дана после грађанског датума по коме их можда знате — Свети Сава је 27. јануар у календару у апликацији.
За то шта прикупљамо и шта можете тражити да обришемо, погледајте Политика приватности


